Mungkin hal ini pernah terjadi kepada Anda. Bermaksud menginstal aplikasi yang menarik dan mencoba untuk mengunduhnya, namun menerima pesan yang berisi nomor-nomor acak dari Google Play Store. Memang cukup menjengkelkan disaat kita sangat butuh aplikasi itu naman tidak dapat memasangya. Berikut adalah beberapa kesalahan Google Play Store yang paling umum, beserta apa artinya, dan cara mengatasinya.
Error DF-BPA-09
Penyebab
Pembelian Pemrosesan Kesalahan Google Play DF-BPA-09 sering terjadi ketika mencoba mengunduh aplikasi. Masalah ini tidak akan hilang jika Anda mencoba mengunduh lagi, jadi Anda harus masuk ke pengaturan.
Solusi
Pembelian Pemrosesan Kesalahan Google Play DF-BPA-09 sering terjadi ketika mencoba mengunduh aplikasi. Masalah ini tidak akan hilang jika Anda mencoba mengunduh lagi, jadi Anda harus masuk ke pengaturan.
Solusi
Masalahnya bukan karena pengguna individu, tetapi berasal dari Google Play sendiri, jadi kami berharap itu akan diperbaiki dalam waktu dekat. Sementara itu, inilah yang dapat Anda lakukan:
- Pergilah ke Pengaturan perangkat Anda
- Ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi (nama bervariasi tergantung pada perangkat Anda).
- Gesek ke Semua kolom.
- Gulir ke bawah hingga Anda melihat Kerangka Layanan Google
- Akhirnya, pilih Hapus data dan kemudian OK.
Jika ini tidak berhasil, pergilah ke situs Google Play pada PC Anda dan instal aplikasi yang memberikan Anda masalah pada smartphone atau tablet Anda dari sana. Saat Anda kembali ke perangkat Anda, pemasangan harus berfungsi.
Error DF-BPA-30
Penyebab
Error DF-BPA-30
Penyebab
Penyebab kesalahan ini berasal dari server Google itu sendiri. Pertama, kami harus memberi tahu Anda bahwa menunggu adalah ide yang bagus, tetapi solusi lain bekerja untuk beberapa pengguna.
Solusi
Solusi
- Buka Google Play Store di web (gunakan PC, misalnya)
- Kemudian pilih aplikasi untuk diinstal di Android Anda, yang seharusnya secara logis mengirimkan kesalahan terkenal [DF-BPA-30]
- Kembalilah ke ponsel cerdas Anda dan coba unduh, yang sekarang harus beroperasi kembali
- Jika tidak, Anda dapat mencoba menghapus data atau menghapus cache "Layanan Google Play".
Erorr DF-DLA-15
Penyebab
Mengunduh pembaruan atau aplikasi mungkin gagal dengan kesalahan ini.
Solusi
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengosongkan cache dan data dari aplikasi Play Store. Untuk melakukan ini, masuk ke Pengaturan, ketuk Aplikasi dan cari Play Store. Anda kemudian dapat menghapus cache dan data. Di beberapa ponsel cerdas, Anda harus masuk ke tab Penyimpanan untuk melihat opsi ini.
Ini harus memperbaiki masalah, tetapi jika terus berlanjut, Anda harus pergi ke pengaturan akun Anda dan menghapus akun Google ponsel Anda. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda hanya perlu menambahkannya kembali.
Erorr rh01
Penyebab
Kesalahan saat mengambil informasi dari server.
Solusi pertama
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih keduanya Hapus data dan Hapus cache. Lakukan hal yang sama untuk Kerangka Layanan Google.
Solusi kedua
Hapus dan tambahkan kembali akun Gmail Anda, restart perangkat Anda dan kemudian tambahkan kembali akun Gmail Anda.
Error rpc: s-5: aec-0
Penyebab
Kesalahan saat mengambil informasi dari server.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih Hapus cache dan Copot pemasangan pembaruan. Lakukan hal yang sama untuk Pengelola Unduhan dan Kerangka Layanan Google.
Error saat mengambil informasi dari server
Penyebab
Pesan kesalahan ini sering muncul ketika memperbarui atau mengunduh aplikasi. Server Google tidak dapat mengambil informasi dari akun Google Anda. Anda dapat menghapus dan mendaftar ulang, tetapi tunggu beberapa jam untuk melihat apakah masalah tetap ada terlebih dahulu. Terkadang itu hanya akan mengurus dirinya sendiri.
Solusi
Penyebab
Mengunduh pembaruan atau aplikasi mungkin gagal dengan kesalahan ini.
Solusi
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengosongkan cache dan data dari aplikasi Play Store. Untuk melakukan ini, masuk ke Pengaturan, ketuk Aplikasi dan cari Play Store. Anda kemudian dapat menghapus cache dan data. Di beberapa ponsel cerdas, Anda harus masuk ke tab Penyimpanan untuk melihat opsi ini.
Ini harus memperbaiki masalah, tetapi jika terus berlanjut, Anda harus pergi ke pengaturan akun Anda dan menghapus akun Google ponsel Anda. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda hanya perlu menambahkannya kembali.
Erorr rh01
Penyebab
Kesalahan saat mengambil informasi dari server.
Solusi pertama
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih keduanya Hapus data dan Hapus cache. Lakukan hal yang sama untuk Kerangka Layanan Google.
Solusi kedua
Hapus dan tambahkan kembali akun Gmail Anda, restart perangkat Anda dan kemudian tambahkan kembali akun Gmail Anda.
Error rpc: s-5: aec-0
Penyebab
Kesalahan saat mengambil informasi dari server.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih Hapus cache dan Copot pemasangan pembaruan. Lakukan hal yang sama untuk Pengelola Unduhan dan Kerangka Layanan Google.
Error saat mengambil informasi dari server
Penyebab
Pesan kesalahan ini sering muncul ketika memperbarui atau mengunduh aplikasi. Server Google tidak dapat mengambil informasi dari akun Google Anda. Anda dapat menghapus dan mendaftar ulang, tetapi tunggu beberapa jam untuk melihat apakah masalah tetap ada terlebih dahulu. Terkadang itu hanya akan mengurus dirinya sendiri.
Solusi
- Buka Pengaturan> Akun> Google 'untuk menghapus Akun Google Anda'
- Setelah ini selesai, Anda harus mereboot perangkat Anda, lalu sinkronkan kembali akun tersebut
- Akhirnya, buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Kerangka Layanan Google. Di dalam, Anda harus mengklik Opsi 'Hapus Data' dan 'Paksa Berhenti'
Eror BM-GVHD-06
Penyebab
Kesalahan ini muncul ketika Anda ingin menggunakan kartu Google Play. Masalahnya tampaknya ada di beberapa negara.
Solusi
Pertama, coba mulai ulang perangkat Anda dan coba gunakan kartu itu lagi. Jika masalah berlanjut, buka Pengaturan> Aplikasi> Play Store> Paksa Berhenti> Copot pemasangan pembaruan. Play Store kemudian akan kembali ke versi aslinya dan masalah itu seharusnya hilang.
Error rpc: aec: 0]
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi
Hapus akun Google Anda. Hapus semua akun yang disinkronkan. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih Hapus data. Nyalakan ulang perangkat Anda dan coba lagi.
Error RPC: S-3
Penyebab
Tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi
Hapus akun Google dan tambahkan kembali, atau coba akun alternatif.
Error authentication required
Penyebab
Anehnya, masalah ini cukup umum di perangkat Android. Namun yakinlah, kami memiliki tiga solusi yang mungkin untuk mengatasinya. Salah satu tips ini semoga bisa menyelesaikan masalah Anda.
Solusi
Penyebab
Kesalahan ini muncul ketika Anda ingin menggunakan kartu Google Play. Masalahnya tampaknya ada di beberapa negara.
Solusi
Pertama, coba mulai ulang perangkat Anda dan coba gunakan kartu itu lagi. Jika masalah berlanjut, buka Pengaturan> Aplikasi> Play Store> Paksa Berhenti> Copot pemasangan pembaruan. Play Store kemudian akan kembali ke versi aslinya dan masalah itu seharusnya hilang.
Error rpc: aec: 0]
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi
Hapus akun Google Anda. Hapus semua akun yang disinkronkan. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih Hapus data. Nyalakan ulang perangkat Anda dan coba lagi.
Error RPC: S-3
Penyebab
Tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi
Hapus akun Google dan tambahkan kembali, atau coba akun alternatif.
Error authentication required
Penyebab
Anehnya, masalah ini cukup umum di perangkat Android. Namun yakinlah, kami memiliki tiga solusi yang mungkin untuk mengatasinya. Salah satu tips ini semoga bisa menyelesaikan masalah Anda.
Solusi
- Masukkan tab Akun di pengaturan telepon Anda. Lalu, hapus akun Google Anda dan tambahkan lagi. Jika semuanya berfungsi dengan baik setelahnya, maka itu adalah kesalahan sederhana yang terkadang ditampilkan setelah pembaruan.
- Masuk ke Pengaturan Anda, ketuk Manajer aplikasi lalu masuk ke Google Play Store. Hapus data dari menu ini (Anda juga bisa mengosongkan cache).
- Mungkin masalahnya bukan pada otentikasi Anda, tetapi Play Store itu sendiri. Dalam hal ini, Anda hanya perlu pergi ke pengaturan aplikasi (Pengaturan> Aplikasi), cari Play Store dan klik Uninstall updates. Anda mungkin perlu menonaktifkan Play Store untuk memulai ini. Dengan cara itu Anda mendapatkan versi Play Store awal yang Anda miliki ketika Anda pertama kali membeli telepon. Setelah itu, Anda hanya perlu memperbaruinya dan kemudian mendaftar ulang.
Error File Paket Tidak Valid
Penyebab
Kesalahan Play Store.
Solusi pertama
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua dan pilih aplikasi yang menyebabkan masalah, lalu pilih Hapus cache dan Hapus data. Coba lagi di Google Play Store.
Solusi kedua
Pasang aplikasi melalui situs web Google Play Store.
Solusi ketiga
Nonaktifkan Wi-Fi dan unduh atau perbarui aplikasi menggunakan data jaringan seluler.
Solusi keempat
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih Hapus cache dan Hapus data. Lakukan hal yang sama untuk Kerangka Layanan Google.
Solusi kelima
Hapus akun Google Anda, mulai ulang perangkat Anda, tambahkan kembali akun Google Anda dan coba lagi.
Error 8
Penyebab
Kesalahan ini terjadi ketika Anda ingin mengunduh aplikasi dan unduhan berhenti.
Solusi
Pastikan Anda telah menginstal Layanan Google Play. Jika masalah berlanjut, buka daftar aplikasi dan masukkan Layanan Google Play dan nonaktifkan aplikasi. Kemudian akan menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan pengaturan pabrik dan Anda hanya perlu mengonfirmasi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus menghubungi dukungan Google.
Error 18
Penyebab
Kesalahan 18 telah ada sejak akhir 2015 dan terjadi ketika Anda ingin menginstal ulang aplikasi yang sudah Anda miliki di masa lalu. Tidak ada perbaikan cepat untuk masalah ini, tetapi beberapa trik dapat membantu.
Solusi
Setelah masuk ke beberapa forum, tampaknya beberapa pengguna dapat menyelesaikan kesalahan 18 dengan memutuskan dan menghubungkan kembali kartu memori SD atau kartu memori microSD. Namun, tampaknya tidak berfungsi untuk semua pengguna. Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan online Google. Solusi terakhir dan drastis adalah pengaturan ulang pabrik.
Error 20
Penyebab
Masalah ini terjadi saat memasang atau memperbarui aplikasi Android.
Solusi
Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda harus memiliki perangkat yang telah di-root, karena Anda akan perlu mengakses file bernama 'smd2tmp1' yang ditemukan di / mnt / secure / asec /. Jika ponsel Anda sudah di-root, Anda dapat menghapus folder ini, yang akan menyelesaikan masalah secara permanen.
Error -24
Penyebab
Tidak dikenal.
Solusi
Anda perlu seorang root manager untuk menyelesaikan yang satu ini. Jika Anda memilikinya, navigasikan ke Data / data. Dalam folder itu, temukan nama paket aplikasi yang menyebabkan masalah (ini dapat ditemukan dengan melihat URL aplikasi di situs web Play Store). Hapus seluruh folder. Coba instal ulang aplikasi.
Error 101
Penyebab
Tidak dapat mengunduh aplikasi karena terlalu banyak yang terpasang saat ini.
Solusi
Hapus instalan aplikasi lama dan tidak terpakai.
Error 103
Penyebab
Ini adalah masalah misterius, yang terjadi ketika Google Play berpikir aplikasi kompatibel dengan perangkat, tetapi sebenarnya tidak. Ini kemudian dapat menyebabkan kesalahan 103 terjadi dan terulang pada semua perangkat Anda yang lain, termasuk perangkat yang kompatibel.
Solusi
Umumnya, tidak ada yang perlu Anda lakukan di pihak Anda, karena kesalahan ini akan terpecahkan sendiri setelah beberapa jam. Penyebab masalahnya? Perhatian tanda tangan aplikasi. Jika Anda memiliki pengetahuan pengembang, Anda dapat mencoba menyelesaikannya dengan menandatangani aplikasi lagi dengan rilis alat JDK 1.6+. Jika kesalahan berlanjut lebih dari 48 jam, hubungi Dukungan Google.
Error 100
Penyebab
Ketika Anda mencoba memasang atau memperbarui aplikasi dari Play Store, ia mengirimkan pesan kesalahan yang menyatakan, "Aplikasi tidak dapat dipasang karena Error 100 - No Connection."
Solusi
Pertama, buka Pengaturan> Tanggal dan Waktu. Periksa apakah tanggal dan waktu sudah benar. Jika tidak, matikan fitur Tanggal dan Waktu Otomatis dan tetapkan tanggal dan waktu yang benar. Juga, periksa apakah Anda telah mengatur Zona Waktu yang benar juga. Jika tidak, alihkan ke Mode Manual dan cari zona waktu di wilayah Anda. Mulai ulang perangkat Anda. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache. Jika masalah berlanjut, cobalah mengunduh aplikasi dari situs web Play Store.
Hapus data Google Play Store Anda di Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Hapus data. Hapus data dari Kerangka Layanan Google juga (perhatikan: ini akan menetapkan Google ID baru ke perangkat Anda, seolah-olah Anda memiliki pengaturan ulang pabrik, yang berarti aplikasi Google Anda dapat bertindak sementara setelahnya).
Hapus akun Google Anda di perangkat, reboot ponsel Anda dan tambahkan kembali akun Google Anda di Pengaturan> Akun> Tambah Akun> Akun Google.
Error 110
Penyebab
Aplikasi tidak dapat dipasang.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache. Jika masalah berlanjut, cobalah mengunduh aplikasi dari situs web Play Store.
Error 194
Penyebab
Kesalahan ini terjadi ketika Anda mencoba mengunduh game atau aplikasi dari Google Play Store.
Solusi
Penyebab
Kesalahan Play Store.
Solusi pertama
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua dan pilih aplikasi yang menyebabkan masalah, lalu pilih Hapus cache dan Hapus data. Coba lagi di Google Play Store.
Solusi kedua
Pasang aplikasi melalui situs web Google Play Store.
Solusi ketiga
Nonaktifkan Wi-Fi dan unduh atau perbarui aplikasi menggunakan data jaringan seluler.
Solusi keempat
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih Hapus cache dan Hapus data. Lakukan hal yang sama untuk Kerangka Layanan Google.
Solusi kelima
Hapus akun Google Anda, mulai ulang perangkat Anda, tambahkan kembali akun Google Anda dan coba lagi.
Error 8
Penyebab
Kesalahan ini terjadi ketika Anda ingin mengunduh aplikasi dan unduhan berhenti.
Solusi
Pastikan Anda telah menginstal Layanan Google Play. Jika masalah berlanjut, buka daftar aplikasi dan masukkan Layanan Google Play dan nonaktifkan aplikasi. Kemudian akan menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan pengaturan pabrik dan Anda hanya perlu mengonfirmasi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus menghubungi dukungan Google.
Error 18
Penyebab
Kesalahan 18 telah ada sejak akhir 2015 dan terjadi ketika Anda ingin menginstal ulang aplikasi yang sudah Anda miliki di masa lalu. Tidak ada perbaikan cepat untuk masalah ini, tetapi beberapa trik dapat membantu.
Solusi
Setelah masuk ke beberapa forum, tampaknya beberapa pengguna dapat menyelesaikan kesalahan 18 dengan memutuskan dan menghubungkan kembali kartu memori SD atau kartu memori microSD. Namun, tampaknya tidak berfungsi untuk semua pengguna. Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan online Google. Solusi terakhir dan drastis adalah pengaturan ulang pabrik.
Error 20
Penyebab
Masalah ini terjadi saat memasang atau memperbarui aplikasi Android.
Solusi
Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda harus memiliki perangkat yang telah di-root, karena Anda akan perlu mengakses file bernama 'smd2tmp1' yang ditemukan di / mnt / secure / asec /. Jika ponsel Anda sudah di-root, Anda dapat menghapus folder ini, yang akan menyelesaikan masalah secara permanen.
Error -24
Penyebab
Tidak dikenal.
Solusi
Anda perlu seorang root manager untuk menyelesaikan yang satu ini. Jika Anda memilikinya, navigasikan ke Data / data. Dalam folder itu, temukan nama paket aplikasi yang menyebabkan masalah (ini dapat ditemukan dengan melihat URL aplikasi di situs web Play Store). Hapus seluruh folder. Coba instal ulang aplikasi.
Error 101
Penyebab
Tidak dapat mengunduh aplikasi karena terlalu banyak yang terpasang saat ini.
Solusi
Hapus instalan aplikasi lama dan tidak terpakai.
Error 103
Penyebab
Ini adalah masalah misterius, yang terjadi ketika Google Play berpikir aplikasi kompatibel dengan perangkat, tetapi sebenarnya tidak. Ini kemudian dapat menyebabkan kesalahan 103 terjadi dan terulang pada semua perangkat Anda yang lain, termasuk perangkat yang kompatibel.
Solusi
Umumnya, tidak ada yang perlu Anda lakukan di pihak Anda, karena kesalahan ini akan terpecahkan sendiri setelah beberapa jam. Penyebab masalahnya? Perhatian tanda tangan aplikasi. Jika Anda memiliki pengetahuan pengembang, Anda dapat mencoba menyelesaikannya dengan menandatangani aplikasi lagi dengan rilis alat JDK 1.6+. Jika kesalahan berlanjut lebih dari 48 jam, hubungi Dukungan Google.
Error 100
Penyebab
Ketika Anda mencoba memasang atau memperbarui aplikasi dari Play Store, ia mengirimkan pesan kesalahan yang menyatakan, "Aplikasi tidak dapat dipasang karena Error 100 - No Connection."
Solusi
Pertama, buka Pengaturan> Tanggal dan Waktu. Periksa apakah tanggal dan waktu sudah benar. Jika tidak, matikan fitur Tanggal dan Waktu Otomatis dan tetapkan tanggal dan waktu yang benar. Juga, periksa apakah Anda telah mengatur Zona Waktu yang benar juga. Jika tidak, alihkan ke Mode Manual dan cari zona waktu di wilayah Anda. Mulai ulang perangkat Anda. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache. Jika masalah berlanjut, cobalah mengunduh aplikasi dari situs web Play Store.
Hapus data Google Play Store Anda di Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Hapus data. Hapus data dari Kerangka Layanan Google juga (perhatikan: ini akan menetapkan Google ID baru ke perangkat Anda, seolah-olah Anda memiliki pengaturan ulang pabrik, yang berarti aplikasi Google Anda dapat bertindak sementara setelahnya).
Hapus akun Google Anda di perangkat, reboot ponsel Anda dan tambahkan kembali akun Google Anda di Pengaturan> Akun> Tambah Akun> Akun Google.
Error 110
Penyebab
Aplikasi tidak dapat dipasang.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache. Jika masalah berlanjut, cobalah mengunduh aplikasi dari situs web Play Store.
Error 194
Penyebab
Kesalahan ini terjadi ketika Anda mencoba mengunduh game atau aplikasi dari Google Play Store.
Solusi
Satu perbaikan untuk masalah ini adalah menghapus data cache untuk Layanan Google Play dan Google Play Store.
Buka Pengaturan> Aplikasi atau Manajer Aplikasi
Gulir ke Semua dan kemudian ke aplikasi Google Play Store.
Buka detail aplikasi dan ketuk tombol Paksa berhenti.
Selanjutnya ketuk tombol Clear data.
Sekarang ulangi proses di atas, tetapi ganti Google Play Store dengan Layanan Google Play pada langkah dua dan kemudian coba unduh Anda lagi.
Jika itu tidak berhasil, jangan khawatir - masalah sekarang telah teratasi dan perbaikan sedang diluncurkan di versi berikutnya dari aplikasi Play Store. Pastikan saja Anda memiliki APK Google Play Store terbaru dan Anda tidak akan mengalami kesalahan ini lagi.
Error 403
Penyebab
Unduhan tidak mungkin dan permintaannya 'dilarang'. Ini biasanya terjadi ketika dua akun Google digunakan untuk membeli aplikasi di satu perangkat.
Solusi pertama
Buka Google Play Store dengan akun Google yang benar. Copot pemasangan aplikasi yang dimaksud. Coba dapatkan aplikasi dari Google Play lagi dan ketuk tombol pembelian.
Solusi kedua
Hapus proxy yang mungkin telah Anda siapkan, dengan masuk ke Pengaturan, lalu pilih Nirkabel dan Jaringan (atau Lebih banyak jaringan) dan kemudian Jaringan Seluler. Pilih APN, yang merupakan singkatan dari Access Point Name dan tekan Clear Proxy Option. Anda selalu dapat mengembalikan proxy setelahnya.
Solusi ketiga
Solusi lain adalah menghapus seluruh riwayat pencarian Anda, yang dapat Anda lakukan di Play Store sendiri dengan memilih tombol Pengaturan. Selanjutnya, pilih Hapus riwayat pencarian.
Solusi keempat
Coba buat akun Google baru dan menggunakannya untuk Play Store sebagai gantinya. Pergi ke Google Play, dan pilih tombol menu lagi. Kemudian pilih Akun dan pilih akun Gmail Baru. Kemudian instal ulang aplikasi.
Error 406
Penyebab
Aplikasi tidak dapat diunduh. Kesalahan khusus ini dapat terjadi jika Anda telah mengatur ulang akun Google yang Anda gunakan untuk mendaftar di ponsel Anda, jika Anda telah memulihkan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya, atau jika Anda telah mendaftarkan akun baru di telepon Anda.
Solusi
Kliring klasik dari cache semoga akan berhasil. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache.
Jika tidak, coba lagi pada koneksi jaringan yang berbeda.
Error 413
Penyebab
Mengunduh aplikasi atau pembaruan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda menggunakan proxy, ingat bahwa itu dapat menyebabkan masalah dengan pengoperasian Google Play Store.
Solusi
Di Pengaturan, temukan Aplikasi (atau Manajer aplikasi), lalu geser ke Semua. Gulir ke bawah ke Layanan Google dan ketuk Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi Google Play Store dan bersihkan cache dari browser internet Anda.
Error 481
Peneyebab
Ada kesalahan dengan akun Google Play Store Anda.
Solusi
Hapus akun Anda dan masuk dengan yang lain.
Error 491
Peneyebab
Unduhan dan pembaruan tidak mungkin.
Solusi
Hapus akun Google Anda dengan pergi ke Pengaturan untuk perangkat Anda, kemudian Akun dan Google. Tekan Hapus akun. Nyalakan ulang Android Anda dan tambahkan akun sekali lagi. Selanjutnya, di Pengaturan, buka Aplikasi dan geser ke Semua. Gulir ke bawah ke Layanan Google, lalu klik Hapus data dan terakhir Paksa berhenti.
Error 492
Penyebab
Tidak mungkin memasang aplikasi karena cache Dalvik.
Solusi
Di bawah Pengaturan, temukan Aplikasi, lalu geser ke Semua dan gulir ke bawah ke Layanan Google. Di sini, pilih Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama di aplikasi Google Play Store.
Baca Juga
Catatan: Jika masalah tidak terpecahkan, coba hapus cache Dalvik. Untuk melakukan ini, masuk ke mode pemulihan kustom (hanya jika Anda memiliki root). Solusi lain adalah menyelesaikan penghapusan data / pengaturan ulang pabrik. Opsi ini berlaku untuk semua pengguna dan dapat dilakukan dalam mode pemulihan. Hati-hati, ini akan menghapus data Anda, jadi pastikan Anda telah mencadangkan semua yang ingin Anda simpan.
Error 495
Penyebab
Masalah mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Play Store.
Solusi
Hapus data Google Play Store Anda di Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Hapus data. Hapus data dari Kerangka Layanan Google juga (perhatikan: ini akan menetapkan Google ID baru ke perangkat Anda, seolah-olah Anda memiliki pengaturan ulang pabrik, yang berarti aplikasi Google Anda dapat bertindak sementara setelahnya).
Hapus akun Google Anda di perangkat, reboot ponsel Anda dan tambahkan kembali akun Google Anda di Pengaturan> Akun> Tambah Akun> Akun Google.
Buka Pengaturan> Aplikasi atau Manajer Aplikasi
Gulir ke Semua dan kemudian ke aplikasi Google Play Store.
Buka detail aplikasi dan ketuk tombol Paksa berhenti.
Selanjutnya ketuk tombol Clear data.
Sekarang ulangi proses di atas, tetapi ganti Google Play Store dengan Layanan Google Play pada langkah dua dan kemudian coba unduh Anda lagi.
Jika itu tidak berhasil, jangan khawatir - masalah sekarang telah teratasi dan perbaikan sedang diluncurkan di versi berikutnya dari aplikasi Play Store. Pastikan saja Anda memiliki APK Google Play Store terbaru dan Anda tidak akan mengalami kesalahan ini lagi.
Error 403
Penyebab
Unduhan tidak mungkin dan permintaannya 'dilarang'. Ini biasanya terjadi ketika dua akun Google digunakan untuk membeli aplikasi di satu perangkat.
Solusi pertama
Buka Google Play Store dengan akun Google yang benar. Copot pemasangan aplikasi yang dimaksud. Coba dapatkan aplikasi dari Google Play lagi dan ketuk tombol pembelian.
Solusi kedua
Hapus proxy yang mungkin telah Anda siapkan, dengan masuk ke Pengaturan, lalu pilih Nirkabel dan Jaringan (atau Lebih banyak jaringan) dan kemudian Jaringan Seluler. Pilih APN, yang merupakan singkatan dari Access Point Name dan tekan Clear Proxy Option. Anda selalu dapat mengembalikan proxy setelahnya.
Solusi ketiga
Solusi lain adalah menghapus seluruh riwayat pencarian Anda, yang dapat Anda lakukan di Play Store sendiri dengan memilih tombol Pengaturan. Selanjutnya, pilih Hapus riwayat pencarian.
Solusi keempat
Coba buat akun Google baru dan menggunakannya untuk Play Store sebagai gantinya. Pergi ke Google Play, dan pilih tombol menu lagi. Kemudian pilih Akun dan pilih akun Gmail Baru. Kemudian instal ulang aplikasi.
Error 406
Penyebab
Aplikasi tidak dapat diunduh. Kesalahan khusus ini dapat terjadi jika Anda telah mengatur ulang akun Google yang Anda gunakan untuk mendaftar di ponsel Anda, jika Anda telah memulihkan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya, atau jika Anda telah mendaftarkan akun baru di telepon Anda.
Solusi
Kliring klasik dari cache semoga akan berhasil. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache.
Jika tidak, coba lagi pada koneksi jaringan yang berbeda.
Error 413
Penyebab
Mengunduh aplikasi atau pembaruan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda menggunakan proxy, ingat bahwa itu dapat menyebabkan masalah dengan pengoperasian Google Play Store.
Solusi
Di Pengaturan, temukan Aplikasi (atau Manajer aplikasi), lalu geser ke Semua. Gulir ke bawah ke Layanan Google dan ketuk Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi Google Play Store dan bersihkan cache dari browser internet Anda.
Error 481
Peneyebab
Ada kesalahan dengan akun Google Play Store Anda.
Solusi
Hapus akun Anda dan masuk dengan yang lain.
Error 491
Peneyebab
Unduhan dan pembaruan tidak mungkin.
Solusi
Hapus akun Google Anda dengan pergi ke Pengaturan untuk perangkat Anda, kemudian Akun dan Google. Tekan Hapus akun. Nyalakan ulang Android Anda dan tambahkan akun sekali lagi. Selanjutnya, di Pengaturan, buka Aplikasi dan geser ke Semua. Gulir ke bawah ke Layanan Google, lalu klik Hapus data dan terakhir Paksa berhenti.
Error 492
Penyebab
Tidak mungkin memasang aplikasi karena cache Dalvik.
Solusi
Di bawah Pengaturan, temukan Aplikasi, lalu geser ke Semua dan gulir ke bawah ke Layanan Google. Di sini, pilih Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama di aplikasi Google Play Store.
Baca Juga
Catatan: Jika masalah tidak terpecahkan, coba hapus cache Dalvik. Untuk melakukan ini, masuk ke mode pemulihan kustom (hanya jika Anda memiliki root). Solusi lain adalah menyelesaikan penghapusan data / pengaturan ulang pabrik. Opsi ini berlaku untuk semua pengguna dan dapat dilakukan dalam mode pemulihan. Hati-hati, ini akan menghapus data Anda, jadi pastikan Anda telah mencadangkan semua yang ingin Anda simpan.
Error 495
Penyebab
Masalah mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Play Store.
Solusi
Hapus data Google Play Store Anda di Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Hapus data. Hapus data dari Kerangka Layanan Google juga (perhatikan: ini akan menetapkan Google ID baru ke perangkat Anda, seolah-olah Anda memiliki pengaturan ulang pabrik, yang berarti aplikasi Google Anda dapat bertindak sementara setelahnya).
Hapus akun Google Anda di perangkat, reboot ponsel Anda dan tambahkan kembali akun Google Anda di Pengaturan> Akun> Tambah Akun> Akun Google.
Error 497
Penyebab
Kesulitan memperbarui aplikasi yang dipasang
Solusi pertama
Hapus data Play Store Anda. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan tekan Hapus cache, Hapus data dan Hapus instalan.
Solusi kedua
Nonaktifkan kartu SD Anda, jika Anda memilikinya. Buka Pengaturan> Penyimpanan> Lepaskan kartu SD.
Solusi ketiga
Jika ponsel Anda di-root, Anda dapat menghapus APK aplikasi dan menginstalnya kembali. Untuk melakukannya, buka Root Explorer, atau aplikasi serupa, dan navigasikan ke Sistem / aplikasi> Mount R / W> Hapus aplikasi. Atau Anda dapat memainkannya dengan aman dan mengganti nama APK yang menyinggung menjadi sesuatu seperti GoogleSearch.apk.backup, sehingga Anda dapat mengembalikannya jika ada yang salah.
Error 498
Penyebab
Gangguan unduhan dari Google Play Store.
Solusi
Masalahnya adalah cache perangkat Anda penuh. Hapus aplikasi dan file yang tidak dibutuhkan. Mulai ulang ponsel cerdas Anda dalam mode pemulihan dengan menekan tombol volume ke bawah, daya dan tombol home (untuk perangkat Samsung), atau volume turun dan daya (untuk sebagian besar perangkat lain).
Mode ini menyediakan beberapa opsi lagi. Pilih Hapus partisi cache dengan menavigasi antara opsi dengan volume rocker. Konfirmasikan menggunakan tombol daya.
Error 501
Penyebab
Jika Anda tidak dapat membuka Google Play Store atau melakukan unduhan, pasti Anda memiliki kesalahan 501.
Solusi
Untuk memperbaikinya, Anda harus pergi ke Pengaturan, lalu buka dua aplikasi ini: Layanan Google Play dan Play Store - maka Anda harus mengetuk Clear Cache. Setelah Anda melakukan ini, masuk ke Akun dan hapus Akun Google Anda. Kemudian nyalakan ulang ponsel Anda, masukkan dan sinkronkan akun Google Anda lagi, lalu biarkan telepon Anda selama lima menit tanpa menyentuhnya. Setelah lima menit ini selesai, kesalahan 501 seharusnya tidak mengganggu Anda lagi.
Error 504
Penyebab
Aplikasi tidak dapat diunduh karena kesalahan.
Solusi pertama
Biasanya, silakan: buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan Hapus cache dan Hapus data. Juga Hapus cache dan Hapus data untuk Kerangka Kerja Layanan Google.
Solusi kedua
Coba hapus akun GMail Anda
Error 505
Penyebab
Dua atau lebih aplikasi dengan izin duplikat
Solusi
Anda perlu mencari tahu aplikasi apa yang memiliki izin yang sama dengan yang Anda coba instal dan mencopot pemasangan aplikasi masalah. Untuk melakukan ini, cari file APK untuk aplikasi yang Anda coba instal dan coba pulihkan aplikasi menggunakan pencadangan Lucky Patcher. Alat ini harus menampilkan jendela yang mengingatkan Anda pada aplikasi mana yang menghasilkan konflik. Ini adalah aplikasi yang Anda perlu uninstall.
Error 905
Penyebab
Anda memiliki masalah mengunduh aplikasi atau menginstal pembaruan baru dengan benar.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua
Di halaman Aplikasi Google Play Store, pilih Copot pemasangan pembaruan
Tunggu beberapa saat hingga uninstalasi selesai
Pasang kembali, mulai ulang Google Play Store. Kesalahan harus hilang
Error 906
Penyebab
Masalah ini terutama terjadi pada HTC One M8 dan M9. Ini sering terjadi saat mengunduh atau memperbarui aplikasi. Kesalahan 907 dan 963 serupa dan diselesaikan dengan cara yang sama.
Solusi
Dengan masalah mengunduh dan menginstal aplikasi, Anda harus menghapus cache dan data dari aplikasi Play Store. Jika itu tidak berhasil, hapus instalan pembaruan. Jika masih tidak berfungsi, matikan kartu SD Anda dengan masuk ke Pengaturan> Memori / Penyimpanan). Kembali ke Play Store dan coba instal aplikasi. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin memiliki aplikasi Anda di kartu eksternal untuk mentransfernya ke memori internal. Kemudian Anda dapat mengirimnya ke kartu SD setelah aplikasi diinstal.
Error 907
Masalah ini identik dengan Kesalahan 906.
Penyebab
Kesulitan memperbarui aplikasi yang dipasang
Solusi pertama
Hapus data Play Store Anda. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan tekan Hapus cache, Hapus data dan Hapus instalan.
Solusi kedua
Nonaktifkan kartu SD Anda, jika Anda memilikinya. Buka Pengaturan> Penyimpanan> Lepaskan kartu SD.
Solusi ketiga
Jika ponsel Anda di-root, Anda dapat menghapus APK aplikasi dan menginstalnya kembali. Untuk melakukannya, buka Root Explorer, atau aplikasi serupa, dan navigasikan ke Sistem / aplikasi> Mount R / W> Hapus aplikasi. Atau Anda dapat memainkannya dengan aman dan mengganti nama APK yang menyinggung menjadi sesuatu seperti GoogleSearch.apk.backup, sehingga Anda dapat mengembalikannya jika ada yang salah.
Error 498
Penyebab
Gangguan unduhan dari Google Play Store.
Solusi
Masalahnya adalah cache perangkat Anda penuh. Hapus aplikasi dan file yang tidak dibutuhkan. Mulai ulang ponsel cerdas Anda dalam mode pemulihan dengan menekan tombol volume ke bawah, daya dan tombol home (untuk perangkat Samsung), atau volume turun dan daya (untuk sebagian besar perangkat lain).
Mode ini menyediakan beberapa opsi lagi. Pilih Hapus partisi cache dengan menavigasi antara opsi dengan volume rocker. Konfirmasikan menggunakan tombol daya.
Error 501
Penyebab
Jika Anda tidak dapat membuka Google Play Store atau melakukan unduhan, pasti Anda memiliki kesalahan 501.
Solusi
Untuk memperbaikinya, Anda harus pergi ke Pengaturan, lalu buka dua aplikasi ini: Layanan Google Play dan Play Store - maka Anda harus mengetuk Clear Cache. Setelah Anda melakukan ini, masuk ke Akun dan hapus Akun Google Anda. Kemudian nyalakan ulang ponsel Anda, masukkan dan sinkronkan akun Google Anda lagi, lalu biarkan telepon Anda selama lima menit tanpa menyentuhnya. Setelah lima menit ini selesai, kesalahan 501 seharusnya tidak mengganggu Anda lagi.
Error 504
Penyebab
Aplikasi tidak dapat diunduh karena kesalahan.
Solusi pertama
Biasanya, silakan: buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan Hapus cache dan Hapus data. Juga Hapus cache dan Hapus data untuk Kerangka Kerja Layanan Google.
Solusi kedua
Coba hapus akun GMail Anda
Error 505
Penyebab
Dua atau lebih aplikasi dengan izin duplikat
Solusi
Anda perlu mencari tahu aplikasi apa yang memiliki izin yang sama dengan yang Anda coba instal dan mencopot pemasangan aplikasi masalah. Untuk melakukan ini, cari file APK untuk aplikasi yang Anda coba instal dan coba pulihkan aplikasi menggunakan pencadangan Lucky Patcher. Alat ini harus menampilkan jendela yang mengingatkan Anda pada aplikasi mana yang menghasilkan konflik. Ini adalah aplikasi yang Anda perlu uninstall.
Error 905
Penyebab
Anda memiliki masalah mengunduh aplikasi atau menginstal pembaruan baru dengan benar.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua
Di halaman Aplikasi Google Play Store, pilih Copot pemasangan pembaruan
Tunggu beberapa saat hingga uninstalasi selesai
Pasang kembali, mulai ulang Google Play Store. Kesalahan harus hilang
Error 906
Penyebab
Masalah ini terutama terjadi pada HTC One M8 dan M9. Ini sering terjadi saat mengunduh atau memperbarui aplikasi. Kesalahan 907 dan 963 serupa dan diselesaikan dengan cara yang sama.
Solusi
Dengan masalah mengunduh dan menginstal aplikasi, Anda harus menghapus cache dan data dari aplikasi Play Store. Jika itu tidak berhasil, hapus instalan pembaruan. Jika masih tidak berfungsi, matikan kartu SD Anda dengan masuk ke Pengaturan> Memori / Penyimpanan). Kembali ke Play Store dan coba instal aplikasi. Jika masalah berlanjut, Anda mungkin memiliki aplikasi Anda di kartu eksternal untuk mentransfernya ke memori internal. Kemudian Anda dapat mengirimnya ke kartu SD setelah aplikasi diinstal.
Error 907
Masalah ini identik dengan Kesalahan 906.
Error 911
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi pertama
Buka Pengaturan, Aplikasi, lalu geser ke Semua dan gulir ke bawah ke Layanan Google. Di sini, pilih Hapus data.
Solusi kedua
Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi yang memerlukan login halaman web, pastikan Anda masih masuk.
Solusi ketiga
Coba jaringan Wi-Fi lain.
Solusi keempat
Beralih dari Wi-Fi ke layanan data jaringan seluler. Lakukan ini hanya jika Anda merasa nyaman menggunakan data pada paket seluler Anda.
Error 919
Penyebab
Mengunduh aplikasi tetapi tidak terbuka setelah diunduh.
Solusi
Tidak ada lagi ruang di Android Anda. Hilangkan semua data yang tidak perlu, seperti musik, video, atau aplikasi besar.
Error 920
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi pertama
Matikan Wi-Fi Anda dan nyalakan lagi, lalu coba unduh atau perbarui aplikasi yang dimaksud.
Solusi kedua
Hapus akun Google Anda, restart perangkat Anda dan tambahkan akun Anda kembali di Pengaturan aplikasi. Anda juga dapat mencoba menggunakan akun alternatif.
Solusi ketiga
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih keduanya Hapus data dan Hapus cache dan akhirnya Copot pemasangan pembaruan. Mulai ulang perangkat Anda, buka Google Play Store dan coba unduh aplikasi lagi.
Error 921
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi
Coba hapus cache aplikasi Google Play Store. Jika ini tidak berhasil, hapus semua data aplikasi Play Store, tetapi harap diketahui bahwa ini akan menghapus semua pengaturan yang telah Anda buat. Sebagai upaya terakhir, hapus akun Google Anda, mulai ulang perangkat dan masukkan lagi.
Error 923
Penyebab
Unduhan tidak mungkin: kesalahan saat menyinkronkan akun Google Anda atau memori cache tidak memadai.
Solusi
Hapus akun Google Anda dan hapus semua aplikasi tidak berguna yang menghabiskan ruang. Selanjutnya, reboot perangkat Anda dalam mode pemulihan. Pilih Hapus partisi cache dan mulai perangkat Anda seperti biasa. Jangan khawatir, data pribadi Anda tidak akan dihapus. Siapkan akun Google Anda sekali lagi.
Error 924
PenyebabBiasanya terjadi ketika mencoba mengunduh aplikasi yang lebih besar. Unduhan aplikasi, tetapi pesan kesalahan ditampilkan, mengatakan instalasi tidak berhasil melakukan kesalahan
Solusi
Buka Pengaturan> Semua> Google Play Store> Copot pemasangan pembaruan. Setelah Anda selesai melakukannya, coba unduh aplikasi masalah lagi.
Error 927
Penyebab
Unduhan tidak mungkin karena pembaruan Play Store sedang berlangsung.
Solusi
Tunggu beberapa menit hingga Google Play Store benar-benar ditingkatkan. Jika masalah berlanjut, buka Pengaturan, lalu Aplikasi, geser ke Semua dan temukan Layanan Google. Ketuk Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi Google Play Store.
Anda mungkin telah menduga sekarang bahwa ada cara standar untuk mengurangi beberapa kesalahan ini, jadi jika Anda mengalami masalah yang berbeda dengan yang disebutkan di atas, Anda dapat mencoba mengikuti langkah yang sama. Selalu berhati-hati saat menghapus data Anda atau melakukan pengaturan ulang pabrik / data, karena ini akan menyingkirkan foto, file, kontak, dan sebagainya yang tersimpan, jadi pastikan Anda mencadangkan semua data Anda sebelumnya.
Error 940
Penyebab
Aplikasi tidak dapat diunduh
Solusi
Itu bisa sesederhana menghidupkan ulang perangkat Anda. Jika ini tidak berhasil, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Pengunduhan / Pengunduhan unduhan> Hapus data
Lakukan hal yang sama untuk 'Kerangka Layanan Google', 'Google Apps', 'Google Hangouts', 'Memeriksa Layanan'. Beberapa pengguna melaporkan perlu menghapus data di Chrome.
Error 941
Penyebab
Gangguan selama pembaruan.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan tekan Hapus cache dan Hapus data. Di tempat yang sama, gulir ke bawah ke Download Manager dan tekan Hapus cache dan Hapus data untuk itu juga. Coba perbarui lagi.
Error 944
Penyebab
Kesalahan ini muncul ketika Anda mencoba memperbarui aplikasi dan sepertinya terjadi ketika Google Play Store sedang tidak aktif, atau ada semacam galat server.
Solusi
Coba perbarui aplikasi nanti. Tampaknya ini masalah sementara di Google, jadi tunggu saja.
Error 961
Penyebab
Masalah saat menginstal aplikasi Android dari Play Store.
Solusi
Pertama, dapatkan pengembalian dana dari Play Store, yang dapat Anda lakukan dalam waktu 15 menit setelah pembelian. Untuk melakukan ini, pilih opsi pembayaran di Play Store. Selanjutnya, masuk ke Pengaturan perangkat Anda dan pilih Aplikasi dan geser ke kiri sampai Anda melihat Semua aplikasi. Sekarang gulir ke bawah ke Google Play dan pilih. Di sini, pilih Hapus cache. Jika masalah berlanjut, pilih Hapus data juga.
Error 963
Penyebab
Terjadi terutama pada perangkat HTC One M8 dan M9 saat mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi melalui Play Store.
Solusi pertama
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache. Kembali ke layar sebelumnya dan ke layar sebelumnya lalu pilih Downloads / Download Manager> Hapus data.
Solusi kedua
Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Hapus instalan pembaruan; kembali ke layar sebelumnya, lalu Google Play Services> Bersihkan data.
Solusi ketiga
Nonaktifkan kartu memori SD Anda. Buka Pengaturan> Penyimpanan> Lepaskan kartu SD> OK. Kembali ke Play Store dan coba unduh atau perbarui aplikasi lagi. Jika berhasil, kembali ke Pengaturan> Penyimpanan> Pasang kartu SD.
Solusi keempat
Pindahkan aplikasi ke memori internal perangkat Anda. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> (aplikasi menyebabkan masalah)> Pindah ke memori internal. Kembali ke Play Store, coba unduh atau perbarui aplikasi lagi, dan jika berfungsi, pindahkan kembali ke kartu SD.
Error 971
Penyebab
Kesalahan 971 biasanya muncul di ponsel Wiko yang menjalankan Android 5.0.2. Ini mencegah Anda menginstal aplikasi setelah mengunduhnya.
Solusi
Wiko baru-baru ini memperbaiki masalah ini dengan pembaruan V30-nya. Jika Anda melihat kesalahan ini pada telepon Wiko Anda, coba perbarui secara manual menggunakan petunjuk di situs resmi Wiko.
Error 975
Kabar baiknya adalah kesalahan ini jarang terjadi. Kabar buruknya adalah tidak ada solusi untuk saat ini. Sementara itu, Anda harus menghubungi dukungan Google.
Error RH-01
Penyebab
Kesalahan RH-01 adalah kesalahan server yang dapat mencegah Anda memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Play Store.
Solusi Pertama
Buka Pengaturan> Tanggal & Waktu. Jika tanggal dan waktu otomatis + Zona Waktu salah, Anda harus mengaturnya secara manual.
Hapus centang "Tanggal & Waktu Otomatis" dan setel tanggal / waktu + zona waktu yang benar.
Sekarang coba unduh aplikasi atau game di Google Play Store.
Solusi Kedua
Buka Pengaturan> Aplikasi (Manajer Aplikasi)> Semua
Gulir ke bawah dan pilih "Google Play Store"
Ketuk "Paksa Berhenti"> Pilih "Hapus Data"
Lagi dari Aplikasi> Semua> Pilih "Kerangka Layanan Google"
Ketuk "Paksa Berhenti"> "Hapus Data".
Coba lagi untuk mengunduh aplikasi di Play Store.
Solusi Ketiga
Ini adalah metode umum untuk sementara memperbaiki pembaruan Google Play buggy dengan mengembalikan aplikasi Play Store ke pabrik / versi aslinya.
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua
Gulir ke bawah dan pilih Google Play Store
Ketuk "Force Store"> Pilih "Uninstall Updates"
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi pertama
Buka Pengaturan, Aplikasi, lalu geser ke Semua dan gulir ke bawah ke Layanan Google. Di sini, pilih Hapus data.
Solusi kedua
Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi yang memerlukan login halaman web, pastikan Anda masih masuk.
Solusi ketiga
Coba jaringan Wi-Fi lain.
Solusi keempat
Beralih dari Wi-Fi ke layanan data jaringan seluler. Lakukan ini hanya jika Anda merasa nyaman menggunakan data pada paket seluler Anda.
Error 919
Penyebab
Mengunduh aplikasi tetapi tidak terbuka setelah diunduh.
Solusi
Tidak ada lagi ruang di Android Anda. Hilangkan semua data yang tidak perlu, seperti musik, video, atau aplikasi besar.
Error 920
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi pertama
Matikan Wi-Fi Anda dan nyalakan lagi, lalu coba unduh atau perbarui aplikasi yang dimaksud.
Solusi kedua
Hapus akun Google Anda, restart perangkat Anda dan tambahkan akun Anda kembali di Pengaturan aplikasi. Anda juga dapat mencoba menggunakan akun alternatif.
Solusi ketiga
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan pilih keduanya Hapus data dan Hapus cache dan akhirnya Copot pemasangan pembaruan. Mulai ulang perangkat Anda, buka Google Play Store dan coba unduh aplikasi lagi.
Error 921
Penyebab
Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.
Solusi
Coba hapus cache aplikasi Google Play Store. Jika ini tidak berhasil, hapus semua data aplikasi Play Store, tetapi harap diketahui bahwa ini akan menghapus semua pengaturan yang telah Anda buat. Sebagai upaya terakhir, hapus akun Google Anda, mulai ulang perangkat dan masukkan lagi.
Error 923
Penyebab
Unduhan tidak mungkin: kesalahan saat menyinkronkan akun Google Anda atau memori cache tidak memadai.
Solusi
Hapus akun Google Anda dan hapus semua aplikasi tidak berguna yang menghabiskan ruang. Selanjutnya, reboot perangkat Anda dalam mode pemulihan. Pilih Hapus partisi cache dan mulai perangkat Anda seperti biasa. Jangan khawatir, data pribadi Anda tidak akan dihapus. Siapkan akun Google Anda sekali lagi.
Error 924
PenyebabBiasanya terjadi ketika mencoba mengunduh aplikasi yang lebih besar. Unduhan aplikasi, tetapi pesan kesalahan ditampilkan, mengatakan instalasi tidak berhasil melakukan kesalahan
Solusi
Buka Pengaturan> Semua> Google Play Store> Copot pemasangan pembaruan. Setelah Anda selesai melakukannya, coba unduh aplikasi masalah lagi.
Error 927
Penyebab
Unduhan tidak mungkin karena pembaruan Play Store sedang berlangsung.
Solusi
Tunggu beberapa menit hingga Google Play Store benar-benar ditingkatkan. Jika masalah berlanjut, buka Pengaturan, lalu Aplikasi, geser ke Semua dan temukan Layanan Google. Ketuk Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi Google Play Store.
Anda mungkin telah menduga sekarang bahwa ada cara standar untuk mengurangi beberapa kesalahan ini, jadi jika Anda mengalami masalah yang berbeda dengan yang disebutkan di atas, Anda dapat mencoba mengikuti langkah yang sama. Selalu berhati-hati saat menghapus data Anda atau melakukan pengaturan ulang pabrik / data, karena ini akan menyingkirkan foto, file, kontak, dan sebagainya yang tersimpan, jadi pastikan Anda mencadangkan semua data Anda sebelumnya.
Error 940
Penyebab
Aplikasi tidak dapat diunduh
Solusi
Itu bisa sesederhana menghidupkan ulang perangkat Anda. Jika ini tidak berhasil, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Pengunduhan / Pengunduhan unduhan> Hapus data
Lakukan hal yang sama untuk 'Kerangka Layanan Google', 'Google Apps', 'Google Hangouts', 'Memeriksa Layanan'. Beberapa pengguna melaporkan perlu menghapus data di Chrome.
Error 941
Penyebab
Gangguan selama pembaruan.
Solusi
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store dan tekan Hapus cache dan Hapus data. Di tempat yang sama, gulir ke bawah ke Download Manager dan tekan Hapus cache dan Hapus data untuk itu juga. Coba perbarui lagi.
Error 944
Penyebab
Kesalahan ini muncul ketika Anda mencoba memperbarui aplikasi dan sepertinya terjadi ketika Google Play Store sedang tidak aktif, atau ada semacam galat server.
Solusi
Coba perbarui aplikasi nanti. Tampaknya ini masalah sementara di Google, jadi tunggu saja.
Error 961
Penyebab
Masalah saat menginstal aplikasi Android dari Play Store.
Solusi
Pertama, dapatkan pengembalian dana dari Play Store, yang dapat Anda lakukan dalam waktu 15 menit setelah pembelian. Untuk melakukan ini, pilih opsi pembayaran di Play Store. Selanjutnya, masuk ke Pengaturan perangkat Anda dan pilih Aplikasi dan geser ke kiri sampai Anda melihat Semua aplikasi. Sekarang gulir ke bawah ke Google Play dan pilih. Di sini, pilih Hapus cache. Jika masalah berlanjut, pilih Hapus data juga.
Error 963
Penyebab
Terjadi terutama pada perangkat HTC One M8 dan M9 saat mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi melalui Play Store.
Solusi pertama
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Kosongkan cache. Kembali ke layar sebelumnya dan ke layar sebelumnya lalu pilih Downloads / Download Manager> Hapus data.
Solusi kedua
Pengaturan> Aplikasi> Semua> Google Play Store> Hapus instalan pembaruan; kembali ke layar sebelumnya, lalu Google Play Services> Bersihkan data.
Solusi ketiga
Nonaktifkan kartu memori SD Anda. Buka Pengaturan> Penyimpanan> Lepaskan kartu SD> OK. Kembali ke Play Store dan coba unduh atau perbarui aplikasi lagi. Jika berhasil, kembali ke Pengaturan> Penyimpanan> Pasang kartu SD.
Solusi keempat
Pindahkan aplikasi ke memori internal perangkat Anda. Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua> (aplikasi menyebabkan masalah)> Pindah ke memori internal. Kembali ke Play Store, coba unduh atau perbarui aplikasi lagi, dan jika berfungsi, pindahkan kembali ke kartu SD.
Error 971
Penyebab
Kesalahan 971 biasanya muncul di ponsel Wiko yang menjalankan Android 5.0.2. Ini mencegah Anda menginstal aplikasi setelah mengunduhnya.
Solusi
Wiko baru-baru ini memperbaiki masalah ini dengan pembaruan V30-nya. Jika Anda melihat kesalahan ini pada telepon Wiko Anda, coba perbarui secara manual menggunakan petunjuk di situs resmi Wiko.
Error 975
Kabar baiknya adalah kesalahan ini jarang terjadi. Kabar buruknya adalah tidak ada solusi untuk saat ini. Sementara itu, Anda harus menghubungi dukungan Google.
Error RH-01
Penyebab
Kesalahan RH-01 adalah kesalahan server yang dapat mencegah Anda memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Play Store.
Solusi Pertama
Buka Pengaturan> Tanggal & Waktu. Jika tanggal dan waktu otomatis + Zona Waktu salah, Anda harus mengaturnya secara manual.
Hapus centang "Tanggal & Waktu Otomatis" dan setel tanggal / waktu + zona waktu yang benar.
Sekarang coba unduh aplikasi atau game di Google Play Store.
Solusi Kedua
Buka Pengaturan> Aplikasi (Manajer Aplikasi)> Semua
Gulir ke bawah dan pilih "Google Play Store"
Ketuk "Paksa Berhenti"> Pilih "Hapus Data"
Lagi dari Aplikasi> Semua> Pilih "Kerangka Layanan Google"
Ketuk "Paksa Berhenti"> "Hapus Data".
Coba lagi untuk mengunduh aplikasi di Play Store.
Solusi Ketiga
Ini adalah metode umum untuk sementara memperbaiki pembaruan Google Play buggy dengan mengembalikan aplikasi Play Store ke pabrik / versi aslinya.
Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua
Gulir ke bawah dan pilih Google Play Store
Ketuk "Force Store"> Pilih "Uninstall Updates"