iPhone mungkin adalah bagian teknologi yang dibuat dengan indah yang sebagian orang menganggap sebagai puncak dari desain smartphone, tetapi bahkan mereka juga dapat mengalami masalah.
Berikut adalah tips pemecahan masalah utama kami untuk semua iPhone. Kami akan mulai dengan melihat beberapa kiat pemecahan masalah umum, dan kemudian fokus pada masalah model khusus.
Mulai Ulang iPhone Anda
Obat nomor satu untuk semua teknologi apa pun iOS atau Android, Windows atau Mac, TV atau printer adalah mematikan dan menghidupkan kembali perangkat. Memang, ada beberapa situasi di mana reboot sederhana tidak seharusnya menjadi pelabuhan panggilan pertama Anda.
Triknya berfungsi karena ia mengatur ulang perangkat lunak menjadi keadaan stabil setelah urutan kejadian yang tidak terduga menyebabkan sesuatu rusak.
Kami telah menunjukkan Lihatlah cara memaksa reboot di iOS. Prosesnya bervariasi tergantung pada model iPhone yang Anda miliki. Lihatlah situs web Apple untuk informasi lebih lanjut.
Perbarui iOS
Jadi, reboot sederhana tidak memperbaiki masalah Anda? Jangan khawatir.
Selanjutnya, Anda perlu memastikan sistem operasi iOS Anda mutakhir. Jika Anda menjalankan versi iOS yang kedaluwarsa, aplikasi dan fitur tertentu mungkin tidak kompatibel (belum lagi kerentanan keamanan yang membuat Anda terpapar).
Untuk memperbarui iOS, buka Settings > General > Software Update..
Perbarui Aplikasi Anda
Jika Anda memiliki masalah dengan aplikasi tertentu, ada baiknya memastikan Anda menjalankan versi terbarunya.
Anda dapat memperbarui aplikasi secara manual melalui App Store. Cukup ketuk pada tab Updates di bagian bawah antarmuka aplikasi.
Anda juga dapat memberi tahu aplikasi untuk memperbarui secara otomatis dengan menuju ke Settings > [Your Name] > iTunes and App Store. Di bawah bagian Automatic Downloads, geser sakelar di sebelah Pembaruan ke posisi On.
Tutup Paksa Suatu Aplikasi
Terkadang instance aplikasi menjadi tidak responsif, menyebabkannya membeku. Itu sebabnya Anda akan sering melihat layar hitam jika aplikasi kamera Anda tidak berfungsi.
Tutup paksa aplikasi pada iPhone X
Untuk menutup paksa aplikasi pada iPhone X, geser ke atas dari bagian bawah layar, tetapi biarkan jari Anda di tengah layar. Ponsel akan meluncurkan pengalih aplikasi. Geser ke atas pada kartu aplikasi untuk menutupnya.
Tutup paksa Aplikasi pada iPhone 8 atau Sebelumnya
Untuk menutup paksa aplikasi pada iPhone 8, tekan dua kali tombol beranda untuk memunculkan pengalih aplikasi. Geser ke kiri dan kanan untuk menemukan aplikasi yang ingin Anda tutup, lalu geser ke atas.
Reset Pengaturan Jaringan
Sebagian besar masalah konektivitas dapat diselesaikan dengan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Itu mudah dilakukan. Buka Settings > General > Reset > Reset Network Settings.
Peringatkan: Dengan melakukan reset ini, Anda akan kehilangan kata sandi Wi-Fi yang tersimpan.
Atur Ulang Semua Pengaturan
Jika Anda berpikir pengaturan yang salah (bukan perangkat lunak atau perangkat keras) adalah akar dari masalah Anda, Anda dapat mengatur ulang semua pengaturan telepon tanpa kehilangan data Anda. Tentu saja, Anda harus mengembalikan semuanya seperti semula.
Buka Settings > General > Reset > Reset All Settings untuk memulai proses.
Reset Pabrik
Jika Anda membutuhkan opsi nuklir hehehe, Anda dapat mengatur ulang pabrik iPhone Anda. Ini akan mengembalikan perangkat Anda ke keadaan semula. Meskipun ini tidak akan menyembuhkan masalah perangkat keras, itu harus menyelesaikan sebagian besar masalah perangkat lunak dan sistem operasi.
Untuk mengatur ulang iPhone Anda, buka Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings. Anda juga dapat mereset perangkat Anda menggunakan iTunes di komputer. Lihatlah panduan Apple untuk detail lebih lanjut.
Catatan: Pastikan Anda mencadangkan semua data iPhone Anda sebelum melakukan reset pabrik. Anda akan kehilangan data apa pun yang belum dicadangkan.
Periksa Penggunaan Baterai
Daya tahan baterai iPhone sering kali tidak hebat, terutama jika Anda pengguna berat. Namun, jika baterai perangkat Anda terkuras dengan sangat cepat, Anda dapat mencoba mengidentifikasi aplikasi yang menyinggung itu.
Untuk melihat aplikasi mana yang paling banyak menggunakan jus, buka Settings > Battery. Anda dapat memeriksa grafik di bagian bawah untuk melihat penggunaan baterai aplikasi selama jangka waktu tertentu.
Tinjau Kesehatan Baterai
Baterai hanya dapat mentolerir sejumlah siklus pengisian tertentu sebelum mulai memburuk. Jika Anda menjalankan iOS 11.3 atau lebih baru, Anda sekarang dapat melihat kesehatan baterai Anda. Buka Settings > Battery > Battery Health untuk melihatnya.
Perbaiki Masalah Bluetooth
Untuk teknologi yang begitu banyak digunakan, Bluetooth dapat bertindak sangat aneh. Jika Anda mengalami masalah dalam membuat koneksi Bluetooth antara iPhone Anda dan perangkat lain, ada beberapa perbaikan yang dapat Anda coba.
Pertama, hapus perangkat lama yang tidak lagi Anda gunakan. Ini dapat membantu menghindari konflik. Untuk memutuskan pemasangan perangkat, buka Settings > Bluetooth > Info > Forget This Device.
Kedua, matikan Bluetooth dan nyalakan lagi (terdengar familiar?). Geser ke atas dari bawah layar pada iPhone 8 atau sebelumnya (geser ke bawah dari kanan atas untuk iPhone X dan yang lebih baru) untuk mengakses Control Center, dan ketuk ikon Bluetooth untuk mengaktifkannya.
Memperbaiki Masalah HomeKit
Beberapa perangkat rumah pintar diaktifkan dengan HomeKit, sehingga Anda dapat mengontrolnya dari iPhone menggunakan Siri.
Jika perangkat HomeKit Anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan, pastikan Anda masuk ke akun iCloud yang benar di iPhone dan perangkat itu sendiri. Jika tidak ada yang berfungsi, Anda dapat mengatur ulang koneksi HomeKit Anda dengan masuk ke Settings > Privacy > HomeKit > Reset HomeKit Configuration.
Periksa Kotoran
Jika Anda mengalami masalah saat mengisi daya perangkat, menggunakan tombol daya dan / atau volume, atau menggunakan tombol beranda fisik pada iPhone 8 dan sebelumnya, Anda harus selalu memeriksa kotoran, debu, dan kotoran lain yang mungkin terkumpul di bawah tombol.
Kami memiliki panduan terperinci tentang Pemeliharaan iPhone untuk Menjaga Perangkat Anda Berjalan Lancar.
Cabut Izin Latar Belakang
Jika perangkat Anda menjadi terlalu panas, Anda tidak dapat menggunakan fitur seperti flash kamera. Dalam kasus yang ekstrem, Anda mungkin tidak dapat menggunakan telepon sama sekali hingga dingin.
Jelas, jika Anda secara tidak sengaja meninggalkan telepon di bawah sinar matahari, mudah untuk mengidentifikasi pelakunya. Namun, jika terlalu panas secara teratur selama penggunaan normal, aplikasi latar belakang yang berjalan bisa disalahkan.
Untuk mencegah aplikasi berjalan di latar belakang, pergi ke Settings > General > Background App Refresh dan geser toggle pada setiap aplikasi sesuai kebutuhan.
Lepaskan Kartu SIM
Jika Anda tiba-tiba kehilangan sinyal jaringan secara tidak terduga, kartu SIM copot dapat menjadi masalah Anda.
Untungnya, mudah untuk menghapus dan memasukkan kembali SIM. Anda hanya perlu pin atau penjepit kertas untuk membuka baki.
Pergi ke Apple Store
Jika Anda tidak dapat memperbaiki sendiri masalahnya, mungkin saatnya untuk mengunjungi Bar Genius lokal Anda. Jika perangkat Anda dalam garansi atau jika Anda memiliki Apple Care, toko akan memperbaiki perangkat secara gratis, bahkan jika itu melibatkan pengirimannya untuk diperbaiki.
Tips Mengatasi Masalah iPhone X
Dua masalah unik pada iPhone X adalah panggilan darurat otomatis tidak disengaja dan garis hijau di layar.
Anda dapat menonaktifkan panggilan darurat otomatis dengan masuk ke Settings > Emergency SOS > Auto Call. Jika Anda menderita masalah jalur hijau, Anda perlu menghubungi Dukungan Apple.
Tips Mengatasi Masalah iPhone 8
Metode restart paksa diubah pada iPhone 8. Jika Anda memilikinya, Anda harus menekan dan melepaskan Volume Naik, tekan dan lepaskan Volume Turun, lalu tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple.
Masalah lain yang menimpa banyak perangkat iPhone 8 adalah baterai yang bengkak. Jika Anda memiliki masalah ini, Anda harus menghubungi Apple untuk penggantinya.
Tips Mengatasi Masalah iPhone 7
Keluhan iPhone 7 yang paling umum adalah kualitas panggilan yang buruk. Apple telah mengakui masalah tersebut dan menawarkan daftar perbaikan. Berikut adalah saran perusahaan:
- Periksa ponsel Anda tidak dalam mode Diam.
- Pastikan kasing tidak menghalangi pembicara.
- Mulai ulang iPhone Anda.
- Bersihkan kotoran, debu, atau kotoran dari speaker.
- Pastikan volume speaker Anda diatur ke maksimum.
Beberapa orang masih menggunakan iPhone 6. Ini adalah ponsel yang terkenal "bendy". Jadi, jika Anda memilikinya, berhati-hatilah untuk tidak menempatkannya di bawah tekanan fisik.
Selain itu, iPhone 6 mungkin adalah model iPhone terburuk dari sudut pandang desain:
- Ditemukan menarik rambut orang-orang karena ruang kecil antara layar dan sasis (solusi: jangan pegang terlalu dekat dengan telinga Anda).
- Pengguna mengalami kesalahan pesan 53 jika mereka mengganti tombol beranda menggunakan pihak ketiga; itu mengunci mereka dari perangkat mereka
- Sistem stabilisasi gambar optik model Plus rusak.
- Layar sentuh rentan terhadap kegagalan.
Kami telah melakukan perbaikan untuk masalah iPhone yang paling umum, ditambah kiat untuk perangkat tertentu. Semoga salah satu dari ini membantu Anda memperbaiki masalah Anda; Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan Apple jika tidak.
Untuk pemecahan masalah iPhone lainnya, lihat perbaikan untuk masalah iCloud yang paling umum.