Punya Mac atau MacBook desktop yang tidak bisa dihidupkan, atau mungkin tidak bisa boot melewati logo Apple? Jangan khawatir ini membuat frustrasi, tetapi biasanya dapat diperbaiki.
Berikut ini semua langkah yang Anda perlukan untuk memulai Mac lagi. Selesaikan saja secara berurutan, kecuali Mac Anda tidak akan boot setelah pembaruan sistem operasi yang gagal. Dalam hal ini, lewati langsung ke langkah terakhir.
Periksa Apakah Mac memiliki Sumber Daya
Pertama, periksa apakah Mac Anda memiliki sumber daya. Ya, ini konyol dan jelas, tetapi siapa pun yang melakukan dukungan teknis tahu bahwa Anda harus mendapatkan perbaikan yang jelas terlebih dahulu.
Jadi, jika MacBook Anda tidak bisa menjalankan daya baterai, colokkan. Baterai mungkin habis sepenuhnya, atau bisa jadi tidak berfungsi.
Jika MacBook Anda tidak akan diisi daya atau dihidupkan dengan adaptor daya terhubung, pastikan itu terhubung dengan benar dan tidak rusak dengan cara apa pun. Coba kabel daya yang berbeda, jika Anda punya satu. Juga, periksa apakah port bersih. Penumpukan debu dapat mengganggu pengisi daya MagSafe yang lebih lama.
Dan saat Anda melakukannya, periksa perangkat keras eksternal Anda juga. Putuskan sambungan periferal apa pun seperti printer atau tablet grafis, karena ini terkadang dapat menjadi penyebabnya. Jika Anda memiliki Mac Mini, pastikan monitor terhubung dan diberi daya dengan benar.
Jalankan Power Cycle
Langkah selanjutnya adalah menjalankan siklus daya. Ini sepenuhnya memotong semua jejak daya dari Mac dan memungkinkan Anda untuk me-restart dari awal.
- Pada MacBook terbaru, lepaskan kabel daya dan tahan tombol daya selama 10 detik.
- Untuk MacBook yang lebih lama, lepaskan kabel daya dan lepaskan baterai selama setidaknya 10 detik.
- Jika Anda menggunakan Mac desktop, lepaskan kabel daya setidaknya selama 10 detik.
Sekarang sambungkan kembali daya dan coba nyalakan kembali komputer Anda. Langkah ini mungkin cukup untuk menghidupkannya kembali.
Menekan tombol Power seperti ini sama dengan menekan tombol "reset" atau menarik steker. Ini berfungsi pada ponsel, pembaca ebook, dan hampir semua gadget lain yang tidak memungkinkan Anda untuk melepas baterai, demikian juga tip yang baik untuk diingat.
Boot Dalam Safe Mode
Ketika MacBook Anda tidak bisa boot, coba ingat apa yang Anda lakukan saat terakhir kali itu berfungsi. Apakah Anda memasang aplikasi, mengutak-atik font, atau mengutak-atik sistem?
Jika Mac Anda menunjukkan tanda-tanda kehidupan ketika Anda menyalakannya itu tidak akan melewati logo Apple atau layar masuk maka mem-boot ke Safe Mode dapat membantu Anda memperbaikinya.
Tekan tombol Daya pada Mac Anda dan segera tekan dan tahan tombol Shift. Tetap pegang sampai Anda mencapai layar login, lalu lanjutkan seperti biasa.
Mode aman menjalankan banyak tes diagnostik, lalu mem-boot versi macOS yang dilucuti. Ini tidak memuat aplikasi startup Anda, font khusus, fitur perangkat keras tambahan, atau apa pun di luar dasar-dasar.
Jika Mac Anda melakukan booting ke Safe Mode, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi baru, menonaktifkan item startup, menghapus perangkat keras, atau membatalkan perubahan terbaru lainnya yang dapat menyebabkan masalah.
Setel ulang SMC
System Management Controller (SMC) mengontrol sejumlah fungsi dasar Mac. Ini menangani semuanya, mulai dari lampu latar keyboard, hingga manajemen baterai, hingga apa yang terjadi ketika Anda menekan tombol Daya. Lihat artikel kami Cara Melakukan Reset SMC dan PRAM / NVRAM di Mac Anda
Menyetel ulang SMC adalah solusi terbaik untuk semua masalah, termasuk jika MacBook Anda tidak akan memulai atau tidak akan bangun ketika Anda membuka tutupnya. Ada beberapa cara untuk melakukannya, tergantung pada model Mac apa yang Anda miliki:
Desktop Mac
- Cabut kabel listrik dan tunggu 15 detik.
- Sambungkan kembali kabel dan tunggu lima detik lagi.
- Restart ulang Mac Anda.
2018 MacBook Pro + MacBook Dengan Chip Keamanan T2
- Tekan dan tahan tombol Shift kanan, tombol Option kiri (Alt), dan tombol Control kiri selama tujuh detik.
- Sambil terus menekan tombol-tombol ini, tahan tombol Power selama tujuh detik.
- Lepaskan semua tombol, tunggu beberapa detik, lalu mulai kembali.
MacBook Tanpa Baterai Dapat Dilepas
- Tekan dan tahan tombol Shift, Option (Alt), dan Control kiri, plus tombol Power (atau tombol Touch ID) selama 10 detik.
- Lepaskan semua tombol lalu nyalakan kembali komputer Anda.
MacBook Lama dengan Baterai yang Dapat Dilepas
- Lepaskan baterai.
- Tekan dan tahan tombol Daya selama lima detik.
- Hubungkan kembali baterai, dan restart MacBook.
Setel ulang NVRAM atau PRAM
NVRAM (memori akses acak non-volatil) adalah bagian khusus dari memori yang menyimpan pengaturan tertentu yang perlu diakses Mac dengan cepat. Meskipun masalah dengan hal ini cenderung membuat komputer Anda tidak dapat di-boot, mengatur ulang komputer sebagai tindakan pencegahan tidak akan membahayakan. (Cara Melakukan Reset SMC dan PRAM / NVRAM di Mac Anda)
Mac lama menggunakan PRAM (perimeter RAM). Proses untuk mengatur ulang keduanya adalah sama:
- Tekan tombol Daya lalu segera tekan dan tahan tombol Option (Alt), Command, P, dan R.
- Tekan terus tombol selama sekitar 20 detik, bahkan jika Mac Anda muncul untuk memulai kembali.
- Jika Mac Anda memainkan suara startup, lepaskan tombol setelah Anda mendengarnya berbunyi untuk kedua kalinya.
- Jika Mac Anda memiliki T2 Chip, lepaskan kunci setelah logo Apple menghilang untuk kedua kalinya.
Ketika Mac Anda telah dinyalakan kembali, Anda akan menemukan bahwa beberapa pengaturan dasar seperti zona waktu atau tingkat volume mungkin perlu disesuaikan.
Baca Juga
Jalankan Diagnostik Apple
Semoga sekarang, Mac Anda aktif dan berjalan kembali. Jika tidak, Anda dapat memeriksa masalah perangkat keras dengan menggunakan alat Diagnostik Apple. Ini akan memeriksa masalah, lalu menyarankan perbaikan atau menunjukkan opsi dukungan Anda.
- Putuskan sambungan perangkat eksternal yang tidak perlu, seperti printer. Anda dapat membiarkan keyboard, mouse, dan monitor Anda tetap terpasang jika diperlukan.
- Tekan tombol Daya.
- Tekan dan tahan tombol D. Tekan terus sampai Anda melihat layar meminta Anda memilih bahasa Anda.
- Pilih bahasa, lalu Apple Diagnostics akan mulai menjalankan tesnya. Ini membutuhkan waktu beberapa menit untuk selesai.
Setelah selesai, Anda akan melihat hasil tes. Beberapa akan menyarankan perbaikan cepat, dan memberi Anda kesempatan untuk menjalankan kembali tes. Yang lain akan menghasilkan kode referensi yang dapat Anda lihat di halaman Diagnostik Apple. Ini juga akan menunjukkan opsi dukungan Mac Anda. Jika tidak ada masalah, kemungkinan kesalahannya bukan pada perangkat keras Anda.
Di Mac yang dirilis sebelum Juni 2013, Anda akan mendapatkan Apple Hardware Test. Anda mengaktifkannya dengan cara yang sama, dan prinsipnya sama. Pilih bahasa Anda, lalu klik Uji untuk memulai.
Gunakan Alat Mode Pemulihan
Semua Mac memiliki partisi Pemulihan khusus pada hard drive. Ini mem-boot secara independen dari macOS lengkap dan memberi Anda akses ke serangkaian alat untuk memperbaiki komputer Anda.
Untuk mem-boot ke Pemulihan:
- Tekan tombol Daya.
- Tekan dan tahan tombol Command dan R.
- Lepaskan kunci ketika Anda melihat logo Apple.
- Ketika selesai booting, Anda akan melihat menu Utilitas macOS baru.
Yang pertama dicoba adalah Disk Utility. Ini adalah versi dari alat yang sama yang tersedia di macOS dan memungkinkan Anda untuk memindai dan memperbaiki hard drive atau SSD Anda. Pilih drive dan klik First Aid untuk memulai proses perbaikan.
Ada beberapa alat yang tersedia melalui menu Utilities. Ini termasuk Terminal untuk pengguna yang lebih maju.
Instal ulang macOS dalam Mode Pemulihan
Jika Anda sampai sejauh ini, maka kemungkinan masalah Anda tidak terkait dengan perangkat keras, juga bukan perbaikan perangkat lunak yang sederhana. Solusi terbaik sekarang adalah mengembalikan cadangan Time Machine, atau menginstal ulang sepenuhnya macOS.
Anda dapat melakukan ini melalui Pemulihan. Mulailah dengan menekan tombol Daya dan menahan tombol Command dan R.
Jika Anda memiliki cadangan Time Machine baru-baru ini, Anda dapat memulihkannya untuk melihat apakah itu memecahkan masalah Anda. Jika tidak, pilih Instal ulang macOS dari menu.
Saat Anda memilih untuk menginstal ulang macOS, Anda diberikan opsi untuk memformat disk Anda sebagai bagian dari proses. Jangan pilih ini jika Anda hanya ingin memperbaiki instalasi Anda tidak ada masalah dengan menginstal ulang macOS dengan sendirinya.
Ikuti panduan pada layar untuk menyelesaikan instalasi. Anda harus terhubung ke internet, karena alat ini akan mengunduh sistem operasi dari awal. Jika Anda tidak bisa melakukannya, Anda mungkin perlu membuat boot Mac Anda dari USB.
Periksa Tanda Peringatan Lain pada Mac
Semua Mac, apakah MacBook Pro kelas atas atau iMac yang lebih lama, memiliki reputasi yang bagus untuk keandalannya. Tetapi mereka masih bisa mengalami masalah.
Meskipun seringkali relatif mudah untuk memperbaiki Mac yang tidak menyala, yang terbaik adalah memeriksa tanda-tanda peringatan dan menambal masalah sebelum mogok.
Ikuti saran dalam panduan kami untuk menemukan dan memperbaiki masalah umum macOS mencakup segalanya mulai dari memori hingga malware dan Anda akan menjaga Mac Anda berjalan dengan lancar dan bebas masalah. Dengan 8 Alat Mac Gratis Terbaik Untuk Mendeteksi dan Memperbaiki Masalah Umum macOS Anda
Dan jika Anda memutakhirkan ke versi Mac baru di ujung jalan, hanya untuk menemukan Anda tidak menyukainya, berikut adalah beberapa cara untuk menurunkan versi versi macOS Anda.